Violación del Reglamento sobre declaraciones nutricionales y de propiedades saludables
Para tener cabello más denso en pocas semanas, una empresa farmacéutica había hecho publicidad. Las afirmaciones se consideran engañosas para los consumidores y una violación del Reglamento sobre declaraciones de propiedades saludables, decidió el Tribunal Regional de Bamberg. Por lo tanto, el tribunal prohibió la publicidad con las declaraciones correspondientes en su fallo del 15 de marzo de 2024 (Az.: 13 O 431/23 UKlaG).
Por razones de protección al consumidor, la publicidad con declaraciones de propiedades saludables solo está permitida si dichas declaraciones han sido examinadas y aprobadas por la Autoridad Europea de Seguridad Alimentaria. Las empresas deben ser cautelosas al hacer publicidad con declaraciones de propiedades saludables, ya que fácilmente pueden incurrir en una violación del Reglamento sobre declaraciones de propiedades saludables, según el bufete de abogados MTR Legal Rechtsanwälte, que asesora, entre otras cosas, en derecho de la competencia.
La pérdida de cabello es un tema que preocupa no solo a los hombres, sino también a las mujeres. Con las cápsulas para el crecimiento del cabello de una empresa farmacéutica, se pretendía resolver el problema. La empresa promocionó el producto con afirmaciones como “11 % más de cabello en solo 16 semanas” o “Para que el cabello adelgazado y sin fuerza no sea una preocupación (…)”. Las cápsulas para el crecimiento del cabello deberían apoyar la nutrición básica de la raíz del cabello y, por lo tanto, el crecimiento saludable del cabello desde adentro, según la publicidad de la empresa en una revista femenina.
Declaraciones de propiedades saludables no permitidas
La Federación Alemana de Organizaciones de Consumidores (vzbv) consideró la publicidad engañosa para los consumidores y presentó una demanda de cese. Los defensores del consumidor argumentaron que partes del texto publicitario contenían declaraciones de propiedades saludables no permitidas y que violaban el Reglamento sobre declaraciones de propiedades saludables. La empresa demandada se defendió argumentando que las declaraciones solo se referían a la apariencia del cabello y no eran de propiedades saludables. No había ninguna relación entre el producto y la función corporal. Por lo tanto, no hubo violación del Reglamento sobre declaraciones de propiedades saludables (HCVO). Las afirmaciones publicitarias no fueron más allá de las declaraciones de belleza permitidas. También, la afirmación de que en solo 16 semanas era posible tener un 11 por ciento más de cabello no era engañosa.
Con este argumento, la empresa no tuvo éxito ante el Tribunal Regional de Bamberg. La publicidad violó el Artículo 10, párrafo 1, de la HCVO. Según esta norma, están prohibidas las declaraciones de propiedades saludables si no han sido examinadas por la Autoridad Europea de Seguridad Alimentaria e incluidas en la lista de declaraciones permitidas, según el tribunal.
Relación entre alimentos y salud
Una declaración es de propiedades saludables si explica, sugiere o incluso indirectamente expresa que existe una relación entre el alimento y la salud. El término relación está ampliamente definido. Una declaración de propiedades saludables incluye, por lo tanto, cualquier relación que implique la mejora del estado de salud debido a la ingesta de un alimento, señaló el tribunal. Al evaluar si una declaración publicitaria es de propiedades saludables desde la perspectiva del consumidor promedio, también debe considerarse la presentación completa y la apariencia del producto, así como los conocimientos previos del consumidor. En contraste, las declaraciones de belleza se refieren exclusivamente a la apariencia del cabello o la piel, aclaró el tribunal de Bamberg.
Por lo tanto, las declaraciones del demandado sobre su producto deben clasificarse como declaraciones de propiedades saludables, dijo el tribunal. Porque se establece una relación entre la ingesta de las cápsulas y el estado de salud. Declara que al tomar las cápsulas se mejora la estructura del cabello influenciando las raíces del cabello y su crecimiento en general. Por lo tanto, la publicidad establece un vínculo causal entre la ingesta del producto y el consiguiente crecimiento saludable del cabello debido a la nutrición de las raíces del cabello. Esto promueve una función corporal, afirmó claramente el tribunal de Bamberg.
La publicidad es engañosa
Estas afirmaciones están prohibidas por el Reglamento sobre declaraciones de propiedades saludables porque falta la aprobación necesaria. Para ingredientes como la biotina, zinc o selenio, solo se reconoce que contribuyen al mantenimiento del cabello normal, según el tribunal. También para la afirmación de una tasa de crecimiento concreta como “11 % en 16 semanas” no hay fundamento.
Además, la publicidad es engañosa, declaró el tribunal de Bamberg. Porque da al consumidor la impresión de que el crecimiento de su cabello aumentará significativamente en poco tiempo. Esto sugiere que estas afirmaciones se basan en hallazgos científicos. De hecho, el aumento del volumen capilar no está garantizado.
La publicidad siempre bordea un filo y no debe engañar al consumidor. Las violaciones del derecho de la competencia pueden resultar en advertencias, demandas de cese y demandas de indemnización por daños.
MTR Legal Rechtsanwälte asesora en derecho de la competencia y representa los intereses de los clientes tanto en la aplicación como en la defensa de las reclamaciones derivadas de violaciones de la competencia.
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