Ordinanza della Corte d’Appello di Francoforte del 4 marzo 2025 – Az. 16 W 10/25
Se è già stato indicato un post lesivo del diritto, il provider di hosting deve bloccare anche i contributi equivalenti nel contenuto. Non è necessario un ulteriore avviso. La Corte d’Appello di Francoforte sottolinea la responsabilità del provider di hosting per media e contenuti lesivi del diritto, in particolare per materiale video manipolato e falsificazioni di persone. Ciò è stato chiarito dalla Corte d’Appello di Francoforte con ordinanza del 4 marzo 2025 in un procedimento d’urgenza (Az. 16 W 10/25).
In caso di violazioni del diritto su internet, ad esempio tramite meme o deepfake, i provider di hosting devono intervenire e bloccare i contenuti corrispondenti non appena vengono a conoscenza dei post lesivi. L’offerta e i servizi dei provider di hosting comprendono web hosting, server, sito web, dominio, indirizzo email e connessione internet, consentendo così l’accesso a internet. È fondamentale distinguere tra provider di hosting, provider di accesso e provider di contenuti, poiché tutto ciò che sottende queste offerte è molto complesso. Inoltre, esistono varie soluzioni di web hosting e server personalizzate sulle esigenze degli utenti. Ciò è stato già stabilito dalla Corte d’Appello di Francoforte con sentenza del 25 gennaio 2024 (Az.: 16 U 65/22). Nella coerente prosecuzione di questa giurisprudenza, la Corte d’Appello di Francoforte ha deciso in un procedimento d’urgenza che gli operatori di piattaforme devono bloccare anche contenuti equivalenti nel significato senza bisogno di un nuovo avviso, come afferma lo studio legale MTR Legal Rechtsanwälte, attivo tra l’altro nel diritto informatico.
Video deepfake con contenuti equivalenti
Nel procedimento sottostante era stato pubblicato su una piattaforma social un video deepfake. Questo video deepfake è stato creato utilizzando tecnologia deepfake e intelligenza artificiale deepfake, manipolando il volto e la voce della persona interessata. Nel video, un noto medico veniva rappresentato tramite immagini e suoni manipolati come se pubblicizzasse un prodotto dimagrante, pur non avendo alcun coinvolgimento reale. Dopo un appropriato avviso da parte della persona interessata, l’operatore della piattaforma ha rimosso il video.
Poco tempo dopo è però apparso un altro video con contenuto quasi identico. Si distingueva solo per dettagli, ad esempio una rappresentazione leggermente modificata e un titolo diverso, ma trasmetteva la stessa impressione ingannevole complessiva. Tali falsificazioni di contenuti mediatici e materiali video rappresentano un problema crescente per la tutela della realtà e della privacy delle persone. Per creare tali contenuti si utilizzano tecnologie avanzate e grandi quantità di dati, con il machine learning di modelli AI che svolge un ruolo centrale per rendere l’applicazione sempre più realistica. Anche questo video è stato eliminato, ma solo dopo una segnalazione successiva. I video deepfake possono contribuire alla diffusione di fake news, per cui le misure di protezione efficaci contro tali manipolazioni stanno diventando sempre più importanti. La persona interessata ha quindi chiesto un obbligo giudiziario per costringere la piattaforma a vietare in futuro tali contenuti e ha richiesto un provvedimento cautelare.
Tecnologia e riconoscimento dei video deepfake
Lo sviluppo rapido delle tecnologie deepfake si basa sull’impiego di intelligenza artificiale (IA) e algoritmi avanzati di machine learning. Questi procedimenti permettono di manipolare video e file audio in modo così realistico da risultare difficili da distinguere da contenuti autentici, anche per occhi e orecchie esperti. In particolare, il cosiddetto face swapping, in cui il volto di una persona viene sostituito con quello di un’altra, è una delle tecniche più conosciute. Sono necessari grandi quantitativi di immagini e materiale video per riprodurre in modo realistico le espressioni facciali, i gesti e il tono della persona target.
Basi tecnologiche dei deepfake
Il riconoscimento di tali falsificazioni rappresenta una sfida notevole per provider di hosting, provider di accesso e altri fornitori di servizi di web hosting e server. Video deepfake e file audio manipolati possono essere usati intenzionalmente per diffondere falsità, fake news o per danneggiare la reputazione di persone. I sistemi di IA e gli algoritmi impiegati diventano sempre più sofisticati, per cui le procedure di verifica tradizionali spesso raggiungono i loro limiti.
Metodi per il riconoscimento dei deepfake
Per riconoscere video deepfake e altre falsificazioni vengono utilizzati diversi metodi. Tra questi rientrano l’analisi di irregolarità nelle espressioni facciali, nelle sequenze di movimento o nelle condizioni di illuminazione nel video. Anche la verifica dei metadati e l’uso di strumenti specializzati basati su IA per identificare manipolazioni sono procedure comuni. Tuttavia, il riconoscimento resta una sfida costante, poiché le tecniche per creare deepfake si evolvono continuamente.
Rischi e misure di protezione per gli operatori di piattaforme
Per provider di hosting e gestori di piattaforme ciò significa che non devono solo reagire a segnalazioni, ma devono anche adottare misure proattive per tutelarsi dalla diffusione di contenuti deepfake. Ciò include l’utilizzo di filtri per i contenuti, il controllo regolare dei contenuti ospitati e la collaborazione con esperti e autorità. L’obiettivo è garantire l’autenticità dei contenuti mediatici messi a disposizione sui propri server e siti web e rilevare tempestivamente le manipolazioni.
L’uso delle tecnologie deepfake comporta rischi significativi per la privacy e la sicurezza di individui e aziende. Video, file audio o immagini manipolati possono essere utilizzati intenzionalmente per ingannare, ricattare o diffondere disinformazione. Per questo motivo, è importante che gli utenti di internet trattino criticamente i contenuti digitali e, in caso di sospetto di falsificazioni, utilizzino gli strumenti di verifica appropriati o un controllo del dominio.
Necessità di ricerca e collaborazione
Considerata la rapida evoluzione dell’intelligenza artificiale deepfake e la crescente diffusione di tali falsificazioni, è indispensabile che ricerca, imprese tecnologiche, provider di hosting e autorità collaborino strettamente. Solo attraverso la combinazione di metodi innovativi di rilevamento, sviluppo tecnico e chiari quadri giuridici sarà possibile proteggere a lungo termine l’integrità dei contenuti mediatici digitali. Insieme creiamo un ambiente online affidabile e sicuro, nel quale manipolazioni e falsi non trovano spazio.
Nessun ulteriore avviso necessario
Il tribunale di primo grado ha respinto la richiesta inizialmente, ritenendo che la piattaforma non avesse un obbligo continuo di violazione. Tuttavia, con il reclamo immediato del richiedente, la Corte d’Appello di Francoforte ha parzialmente modificato questa decisione. Secondo la Corte, la piattaforma non è responsabile per il primo video, ma lo è per il secondo. Nel contesto legale è importante considerare che il gestore di un sito web è considerato un content provider se controlla, modifica o pubblica contenuti propri o di terzi, il che comporta una responsabilità particolare per i contenuti forniti sul sito. La Corte ha motivato che prima del primo avviso la piattaforma non aveva conoscenza della violazione legale e quindi non aveva alcun obbligo di controllo preventivo o rimozione. Dopo la rimozione del primo video, la situazione è cambiata: con la conoscenza concreta della violazione, il provider di hosting è obbligato a verificare e, se necessario, rimuovere contenuti simili. Questo obbligo è stato violato poiché il secondo video, quasi identico nei contenuti, è stato bloccato solo dopo un nuovo avviso. Il blocco avrebbe dovuto avvenire senza necessità di un ulteriore richiamo, come ha chiarito la Corte d’Appello di Francoforte.
La Corte ha inoltre precisato che un provider di hosting non è generalmente obbligato a monitorare o filtrare preventivamente i contenuti caricati dagli utenti. Un monitoraggio generale sarebbe difficilmente compatibile con la libertà di opinione e comunicazione su internet. Tuttavia, a seconda delle situazioni, ad esempio nell’impiego di sistemi di intelligenza artificiale o in relazione a diversi contesti tecnici e giuridici, la responsabilità e gli obblighi di verifica possono variare. Non appena il gestore acquisisce conoscenza concreta di una violazione chiaramente identificabile, deve bloccare il contenuto interessato e adottare misure per impedirne una nuova diffusione uguale o simile. La distinzione tra contenuti leciti e illeciti, così come l’efficacia delle misure di protezione per utenti e piattaforme, rimangono sfide rilevanti. Questo obbligo va oltre la semplice rimozione del contenuto segnalato.
Contenuti sostanzialmente uguali: rilevamento e obblighi legali dei provider di hosting
Si parla di contenuti sostanzialmente uguali quando, nonostante lievi modifiche come montaggio differente, colori alterati, formato diverso o testo leggermente modificato, essi suscitano la stessa impressione complessiva di violazione legale, secondo la Corte d’Appello. Per riconoscere tali contenuti vengono utilizzate tecnologie avanzate e l’analisi di grandi quantità di dati per identificare in modo affidabile le manipolazioni. Una piattaforma non può quindi sostenere che un video caricato di recente non sia tecnicamente identico se contiene di fatto lo stesso messaggio ingannevole. Grazie all’apprendimento degli algoritmi e all’uso dell’AI, i sistemi migliorano sempre di più nella distinzione tra contenuti reali e manipolati. Dal momento in cui il gestore è informato di una specifica violazione, deve adottare misure tecniche e organizzative appropriate per prevenire ripetizioni. In pratica, però, i metodi di rilevamento non sono sempre infallibili, perciò le misure protettive efficaci sono particolarmente importanti.
Per la prassi ciò significa che i provider di hosting devono non solo reagire alle segnalazioni, ma anche combattere attivamente la diffusione di contenuti fuorvianti o manipolativi. Pur non essendo soggetti a un obbligo generale di sorveglianza, hanno un obbligo di verifica legato alle situazioni. Questo scatta non appena il gestore è informato di una violazione concreta. Egli deve allora non solo eliminare il contenuto specifico, ma anche verificare se sulla piattaforma esistono contenuti simili che continuano la stessa violazione. Se omette tale controllo, può essere ritenuto responsabile come cosiddetto “intermediario indiretto” e obbligato alla cessazione.
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